Unterwegs
Wie bezahlt man die Shanghai-Metro, und kommen Besucher aus dem Ausland mit dem Smartphone durch die Sperren?
Es gibt drei praktische Wege hinein: einen Shanghai-Metro-Fahrtcode in Alipay oder WeChat Pay, eine Einzelfahrkarte aus dem Automaten am Bahnhof oder eine Guthabenkarte beziehungsweise ein Fahrscheinpaket. Eine zugelassene kontaktlose ausländische Visa-, Mastercard-, American Express- oder JCB-Karte kann ebenfalls direkt durch die Sperre gehalten werden, sofern die passwortfreie Zahlung für Kleinbeträge aktiviert ist. Richten Sie Alipay oder WeChat Pay vor dem Abflug mit Ihrem Reisepass und einer ausländischen Karte ein, sonst stehen Sie bei der Ankunft womöglich an der Sperre fest.
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Die Fahrpreise der Shanghai-Metro richten sich nach der Entfernung, und mehrere Zahlungswege funktionieren: Smartphone, Bargeld oder Bankkarte. Fahrpreisbeträge lassen wir hier bewusst weg, denn sie ändern sich; vertrauen Sie der Fahrpreistafel am Bahnhof und den Aushängen des Tages.
Mit dem Smartphone hineinscannen
Alipay und WeChat Pay geben beide einen Shanghai-Metro-Fahrtcode aus: Öffnen Sie in Alipay den Bereich Reisen und stellen Sie die Stadt auf Shanghai ein, oder nutzen Sie in WeChat den Fahrtcode-Dienst der Shanghai-Metro, und scannen Sie sich beim Ein- und Ausgang ein. Die App Metro Daduhui des Betreibers unterstützt beide Kanäle ebenfalls, und ihr WeChat-Pay-Kanal enthält eine Option „Internationale Karten“ für Inhaber von Mastercard und Diners Club. Voraussetzung ist die Echtnamen-Verifizierung mit Ihrem Reisepass plus eine hinterlegte ausländische Karte, wie unser Reiseführer zum Bezahlen erklärt; am besten erledigen Sie das vor dem Abflug. Ein- und Ausgang müssen denselben Code im selben Konto verwenden. Lässt er sich nicht scannen, hellen Sie den Bildschirm auf, prüfen Sie, ob er abgelaufen ist, und gehen Sie niemandem durch die Sperre nach.
Einzelfahrkarten: Automaten und Bargeld
Fahrkartenautomaten verkaufen Einzelfahrkarten, deren Preis nach der Entfernung zwischen Start und Ziel berechnet wird; die Karte gilt am selben Tag, wird an der Ausgangssperre eingezogen und erlaubt kein Umsteigen außerhalb der Station. Bargeld am Automaten ist der einfachste Weg. Offizielle Angaben besagen, dass der Kundendienst in jeder Station ein Bankkartenterminal hat, das inländische UnionPay- sowie ausländische Visa-, Mastercard-, Discover-, American Express-, Diners-Club- und JCB-Karten annimmt. Ob die Automaten selbst eine ausländische Karte akzeptieren, konnten wir nicht bestätigen; nehmen Sie also Bargeld mit oder kaufen Sie am Kundendienst.
Verkehrskarten, Fahrscheinpakete und das direkte Auflegen einer Bankkarte
Die Shanghai Public Transportation Card ist eine Guthabenkarte, die an den Kundendiensten der Stationen ausgegeben wird und auch als virtuelle Karte auf Smartphone oder Uhr erhältlich ist. Ein- und Drei-Tages-Pässe schließen in der Regel den Transrapid und die ab 2024 eröffneten Vorortbahnen aus. Auch eine Bankkarte kann die Sperre direkt öffnen, allerdings mit Bedingungen: Seit Ende Juni 2025 hat die Shanghai-Metro das Auflegen zum Fahren netzweit ausgeweitet, sodass zugelassene kontaktlose UnionPay-, Visa-, Mastercard-, American Express- und JCB-Karten an jeder Sperre funktionieren, wenn die passwortfreie Zahlung für Kleinbeträge aktiviert ist und die Karte genügend Guthaben oder Kreditrahmen hat. Type-B-Chips und Karten ohne ODA-Unterstützung funktionieren nicht.
Wenn eine Sperre Sie abweist, und die praktischen Details
Die üblichen Ursachen sind unzureichendes Guthaben oder unzureichender Kreditrahmen, ein abgelaufener QR-Code oder eine nicht aktivierte passwortfreie Zahlung und nicht das Kartenunternehmen. Die Reihenfolge lautet: eine andere Sperre versuchen, die Methode wechseln, dann die Karte oder das Smartphone zum Kundendienst in der Station bringen.
An den Eingängen stehen Gepäckkontrollgeräte, die mit großem Gepäck langsam sind; meiden Sie die Stoßzeiten. Stationen haben oft mehrere nummerierte Ausgänge, die nicht mit den Himmelsrichtungen übereinstimmen; lesen Sie deshalb die Straßennamen auf dem Stationsplan und merken Sie sich Ihre Ausgangsnummer; einzelne Ausgänge schließen nachts. Die Metro fährt früh am Morgen an und stellt vor Mitternacht ein; erste und letzte Züge unterscheiden sich nach Linie und Station, die letzten Züge fahren oft früher ab, als man denkt, und maßgeblich sind der Fahrplan der Station und die Aushänge des Tages. Setzen Sie bei einem Rückflug oder einer späten Rückkehr nicht auf den letzten Zug.
Was wir nicht bestätigen konnten: ob die Automaten ausländische Karten akzeptieren, die Kaution und die Aufladeregeln der Verkehrskarte, jeden Fahrpreisbetrag und ob jedes Kartenunternehmen an jeder Sperre zuverlässig funktioniert. Prüfen Sie das in der App und bei Ihrer kartenausgebenden Bank, bevor Sie reisen.