在上海买药与日用品：药店、便利店和超市怎么用

旅行里真正让人慌的很少是景点，是第三天起来肚子不对，或者防晒见底、护理液只剩一层、孩子的尿不湿只剩两片。你知道买得到，但不知道进哪扇门、开口说什么。这篇是那张地图：哪类店解决哪类问题，进去会发生什么，什么时候该改去医院。

药店：最有用的一站

药店在上海密度很高，多数街区走几分钟就有一家，标志是绿色十字。 它不是只卖处方药的窗口，而是可以进去、指着货架问问题的店。柜台后面有人，见你站着看就会过来问要什么，帮你找。

要分清两种：连锁药店有独立门面、品种齐全、有当班药师，处方药柜台单独隔开；超市或便利店里的药品柜台只有几层货架，摆创可贴、外用消毒和少数常备非处方药，没人给你建议。解决问题去前者，顺手拿盒创可贴后者够了。

还有个差异值得知道：你说“感冒药”，对方往往不问牌子，先问什么症状，烧不烧、咳不咳、拉不拉肚子。这正常，而且对你有用。 药按症状分区摆放，药师要靠症状判断给你哪一类。照实说就行。

最容易踩的一条：药的定义在两国之间并不对齐。 有些你在本国随手能拿的药，在这里是处方药；反过来也有。抗生素最常见，按规定要处方，别在柜台争，去挂号。

按症状买：旅客真正会用的几类

• 止痛退烧药。 用于头痛、牙痛、痛经、扭伤后的痛和发烧。有片剂、胶囊、冲剂和儿童糖浆，买之前说清谁吃、多大。
• 肠胃药和口服补液盐。 拉肚子是旅途里最常见的意外。止泻和调节肠胃是一类，口服补液盐是另一类，按说明冲水喝，防脱水，这一样最常被忽略，带孩子时尤其要问。胃胀反酸也各有对应的药。
• 抗过敏药。 用于花粉、荨麻疹、蚊虫叮咬后的痒。有的会引起困倦，请药师确认。
• 创可贴和敷料。 各种尺寸都有，另有纱布、敷贴、医用胶带和外用消毒。

要接受的现实：你习惯的那一盒，很可能根本不存在。 这里的非处方药以本地生产为主，成分相同的东西常换个名字、包装和规格。办法不是找牌子，而是把空盒拍照带来，或把成分和用途说清楚，让药师在同类里挑。

药店不是医生：什么时候停下来

药店能处理一次性的、轻的、你知道是什么的问题：普通感冒、吃坏东西拉一两次、水泡、扭了一下的脚踝。这类场景里药师的建议通常够用。

但它做不了诊断。症状持续、加重，或者你心里没底，就去医院，别在几家店里换着买药试。 发热几天不退、剧烈腹痛尤其右下腹、吐到喝不进水、便血或黑便、呼吸困难、胸痛、头部受伤后意识不清、伤口出血止不住、孩子精神明显不对，都不是货架能解决的。

医院有两个入口：

• 公立医院的普通门诊和急诊。 能力强、覆盖广、费用相对低，但人多、流程长、几乎全程中文，挂号、看诊、检查、取药往往在不同窗口分别排队付费。急症按“最近的”去，不按“最好的”去。
• 国际部、特需门诊和国际医院。 多附属于大医院或独立运营，费用明显更高，可直接对接国际保险，有会说英语的工作人员，等候短。语言在这里基本不是问题；在普通门诊，基本靠翻译 App 和纸笔。

无论走哪个入口，带好护照、保险信息和一张写明过敏史、正在服用哪些药的中文卡片。救护车号码和其他紧急联系方式列在健康与安全指南里。

便利店、超市，以及东西在哪个柜台

便利店是城市最后一百米的零售：门面小、密度高、开得晚，卖的是一小份、马上要用的东西。瓶装水、饮料、零食、方便面（多数有热水）、雨伞、纸巾湿巾、口罩、卫生巾、充电线、电池、简易洗漱、创可贴。

便利店这么多，靠的是位置和营业时间，不是品类。很多通宵营业，但别假设每一家都是，招牌上写着 24 小时的那家才是；车站、医院和主路口附近更可能通宵，居民区小店可能半夜就关。

超市解决另一类问题：一次买齐、看得清标签、买得到大包装。大型连锁超市和商场地下层的食品超市有生鲜、乳制品、整箱的水、进口食品、婴儿用品、洗衣液和全套洗漱；社区超市小一些，但离住处近、关门晚。超市的优势是标签：成分、产地、保质期都印在包装上。

按物品找地方：

• 隐形眼镜护理液。 在有验光配镜的眼镜店或药店柜台买；隐形眼镜和护理液按医疗器械管理，超市和便利店没有。
• 防晒。 超市洗护区、个护连锁店、药店日化柜台也有，商场一层的化妆品区最全；夏天和旺季会断货。
• 剃须刀和刀片。 超市洗护区和个护店有，便利店有一次性剃须刀。刀片型号可能配不上你带来的刀架，所以刀片自己带。
• 洗衣液。 超市有大瓶，便利店只有旅行装；液体本来就不好带上飞机。
• 转换插头。 在电子产品柜台、电子市场或数码配件区买，不在药店。插座以扁平两脚和斜三脚为主，220 伏。
• 卫生用品。 卫生巾便利店、超市、药店都有，超市最全；卫生棉条品种少得多，习惯用的人自己带。
• 婴儿用品。 尿不湿、湿巾、辅食和配方奶在超市和母婴店。

付款与语言：一笔交易只有三十秒

这些交易都很短：指着东西、对方报价、扫码、走人，全程不到三十秒，没有人会评价你的发音。手机上一行翻译好的中文，比练一个声调有用得多。 把“我要买治拉肚子的药”“有没有小包装”提前打出来，或者把空盒子的照片给他看。

货架按用途组织，不按品牌组织，感冒药一排、肠胃药一排、外用药一排，中成药往往单独一片区域。先找分区，再在分区里挑。

付款以扫码为主，药店、便利店和大超市都收支付宝和微信，绑定外国卡的也能用；现金通常可以，小店找零可能不便。要报销或走保险，当场要发票。支付与花钱指南讲得更细。

带来的处方药，和出发前的决定

各国海关对个人自用药品的规定，取决于目的地国家和药品本身，没有统一答案。 出发前应向目的地海关和航空公司确认，转机过境的也算；含麻醉、精神类成分和部分复方制剂属于受管制范围，以海关答复为准。保留原包装和医生说明，处方和病历复印一份放随身行李。

写给谁：自助安排行程、会在上海待三天以上的人；带孩子、需要随时买到尿不湿和退烧药的家庭；停留久到必须处理日常琐事的人。要找某种进口药或需要处方的，这篇帮不上。

最后是实话。该自己带的别打算到了再买：在用的处方药、用惯的止痛和抗过敏药、补液盐、创可贴、防晒、隐形眼镜和护理液、刀片、习惯用的卫生用品、孩子认定的奶粉。这里都买得到，但“买得到”和“买得到你会用的那一件”是两回事，而找它的那天通常是你最不舒服的那天。

反过来，有三样在这里买比带来省事：整箱的瓶装水，不必扛上飞机；雨伞，这里的雨来得突然；洗衣液一类液体，本来就过不了安检。